Mindig kéznél
A Volvo több mint autó. A Volvo utitárs. A Volvo modellekhez kínált szolgáltatások közül talán a Volvo Assistance a legpraktikusabb. A műszaki segélyszolgálatot is magában foglaló szolgáltatást a Volvo állította össze, mert – a márka hagyományaihoz híven – a Volvo rendkívüli körülmények között is a legnagyobb biztonságot és védelmet kívánja nyújtani ügyfeleinek. A Volvo Assistance szolgáltatás új autók átvételénél kezdődik, és esetében három évig tart, ez után évente meghosszabbítható csekély díj ellenében (amely díj egy átvizsgálást tartalmaz).
Mit kínálunk?
Számíthat ránk. Az év 365 napján, éjjel-nappal. Ha útközben bármilyen okból mozgásképtelenné válik autója – legyen az motorhiba, gumidefekt, törött ablaktörlő, vagy mert elveszett az indítókulcs –, mindig számíthat ránk. Európa területén mindenütt, minden elképzelhető hibát kijavítunk. Ha lehet, ott a helyszínen, vagy ha ez nem lehetséges, akkor a legközelebbi Volvo-szakszervizben. Ha kívánja – 80 km-es körzeten belül – megszokott Volvo-szervizébe is elszállítjuk kocsiját. Ha külföldön olyan alkatrészre van szüksége, ami helyben nem áll rendelkezésre, beszerezzük majd elküldjük Önnek, és a vámügyintézést is vállaljuk.
Akkor sem kell megszakítania útját, ha a javítás rövid időn belül nem végezhető el. Szükség esetén kölcsönautót vagy úti céljáig szóló vasúti, illetve repülőjegyet biztosítunk. Ha viszont inkább megvárja a javítást, gondoskodunk szállodai elhelyezéséről. Mindez természetesen az Önnel utazók részére is rendelkezésre áll.
Csak egyetlen telefonszámot kell tárcsáznia.
Volvo Assistance Telefonszám:
belföldről: 06 80 200 269
külföldről: +36 1 345 1775
2016. november 1 előtt forgalomba helyezett autók esetén kérjük a következő telefonszámot hívja:
belföldről: 06 80 102 345
külföldről: +43 1525 036 715
Részletes tájékoztatást az autó átvételekor kapott Volvo Assistance füzetben talál.
